Privacidade e dados pessoais
Saiba como protegemos cada informação sua.
Compromisso com a privacidade
A sua privacidade é respeitada em todas as interações. Apenas recolhemos dados estritamente necessários.
Garantimos transparência em todas as operações e direitos claros para o utilizador.
Recolha de dados
Recolhemos apenas dados indispensáveis para o funcionamento do site e resposta aos pedidos do utilizador.
Dados fornecidos diretamente
- Nome e contacto fornecidos no formulário.
- Assunto e mensagem enviados por si.
- Consentimento explícito para cada finalidade.
- Respostas fornecidas pelo utilizador.
- Preferências de cookies escolhidas.
Dados recolhidos automaticamente
- Dados do navegador e dispositivo utilizados.
- Endereço IP parcialmente anonimizado.
- Páginas visitadas e tempo de navegação.
- Preferências linguísticas e regionais.
- Interação com funcionalidades do site.
Finalidades dos dados
Os dados recolhidos destinam-se apenas à gestão do site e resposta a pedidos.
- Comunicação com o utilizador.
- Personalização da experiência.
- Melhoria de funcionalidades.
- Gestão técnica do site.
- Cumprimento de obrigações legais.
- Prevenção de abusos.
- Análise estatística anónima.
Compromisso real: Não partilhamos dados pessoais sem consentimento. Cumprimos rigorosamente as normas de proteção de dados em vigor na União Europeia.
Partilha de dados
Os dados não são partilhados com terceiros sem consentimento explícito, salvo obrigações legais.
Fornecedores externos
Quando recorremos a fornecedores externos, exigimos o cumprimento rigoroso do GDPR.
Obrigações legais
Mantemos dados apenas quando exigido por lei.
Estatísticas anónimas
Estatísticas anónimas são usadas para melhorar o serviço, sem identificar utilizadores.
Direitos do utilizador
O utilizador tem direitos claros sobre acesso, correção, limitação, oposição e portabilidade dos dados.
- Tem direito a pedir acesso aos dados pessoais mantidos por este site, a qualquer momento.
- Pode solicitar correção de dados imprecisos.
- Pode pedir remoção definitiva dos dados pessoais mantidos neste site.
- Pode solicitar portabilidade dos seus dados em formato estruturado.
- Pode opor-se ao tratamento dos dados, salvo interesses legítimos prevalecentes.
- Pode solicitar limitação do tratamento dos seus dados.
Para exercer qualquer direito, contacte-nos diretamente pelos canais indicados.
Segurança dos dados
Utilizamos encriptação, controlo de acessos e testes periódicos para proteger dados.
Medidas técnicas
- Encriptação de dados em trânsito.
- Backups regulares.
- Monitorização de acessos.
- Proteção contra ataques informáticos.
Medidas organizacionais
- Restrição de acesso à equipa autorizada.
- Formação sobre proteção de dados.
- Políticas internas claras.
- Avaliações regulares de conformidade.
Retenção de dados
Mantemos dados pelo tempo estritamente necessário à finalidade para que foram recolhidos.
- Dados de registo e acesso, se aplicável, são mantidos com confidencialidade.
- Dados sobre uso de recursos e consultas frequentes.
- Registo de comunicações apenas para resposta a pedidos do utilizador.
- Dados financeiros nunca são recolhidos ou armazenados.
- Não realizamos campanhas de marketing direto.
Pode solicitar remoção dos seus dados a qualquer momento.
Transferências internacionais
Não transferimos dados para fora do Espaço Económico Europeu, salvo exceções legalmente previstas.
- Só transferimos dados mediante consentimento.
- Procedimentos revistos anualmente.
- Cumprimento rigoroso da legislação.
- Transferências documentadas e auditadas.
Cookies e consentimento
Usamos cookies para garantir funcionalidades essenciais e melhorar a experiência do utilizador.
Tipos de cookies utilizados
- Essenciais para navegação e funcionamento.
- Avaliam desempenho do site anonimamente.
- Ajustam experiência com base em preferências.
- Ajustam preferências do utilizador.
Pode gerir cookies não essenciais nas preferências sempre que quiser.
Alterações à política
Quaisquer alterações à política serão comunicadas no site de imediato.
- Avisos sobre atualizações de política.
- Confirmações de subscrição.
- Respostas a contactos realizados.
- Comunicações técnicas essenciais.
Verifique esta página sempre que voltar ao site.
Como contactar
Questões sobre privacidade? Fale connosco pelos canais habituais.
Torivalenoxi
Av. Antero de Quental 26, 4710-353 Braga Portugal
Telefone: +351 220397194
Email: content@torivalenoxi.sbs
Última revisão a 19 julho 2026.
Política revista a 19 julho 2026.